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¿Por que unas farmacias son mas baratas que otras?

medicamentos mas caros que otros

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No pongo la mano en el fuego por todos mis compañeros. Es posible que siga existendo algún Farmasaurio amigo de los rejonazos pero en general, aquello del «ave de paso, cañazo» pasó a la historia. Hoy en día la estrategia comercial (no sólo en las farmacias, sino en general) pasa por ajustar al máximo los precios debido a la gran competencia existente, que además se ha incrementado con la venta online.

El tema de hoy se sale de la temática puramente sanitaria pero es una pregunta que me realizan todas las semanas varias veces, tanto en la farmacia como en mi particular consultorio de Elena Francis, ya saben ustedes, las Preguntas a la Boticaria. Empecemos por el principio:

¿Los medicamentos tienen el mismo precio en todas las farmacias?

Sí. De hecho, según la Ley de Garantías y uso Racional del Medicamento en su título I artículo 3, están prohibidos los descuentos en los medicamentos sujetos a prescripción médica. El precio lo fija la AEMPS. De este modo, si para el ibuprofeno de 600 mg se marca un PVP de 1,97€, el ibuprofeno de 600 mg costará obligatoriamente 1,97€ en todas las farmacias de España.

El motivo de que ya no aparezca el precio en la caja es el problema logístico que suponía para los laboratorios debido a las continuas revisiones y bajadas de precios de los medicamentos. A cambio, desde hace un tiempo el precio de la medicación figura en las recetas (al menos en la Comunidad de Madrid) a modo de «factura invisible».

En cuanto a los medicamentos «sin receta» como por ejemplo Frenadol, Iniston o Aspirina, el precio puede variar ligeramente ya que se permite un descuento máximo del 10%.

farmacias mas barata que otra

¿Por qué el precio de los productos de parafarmacia varía tanto entre unas farmacias y otras?

La parafarmacia, cuyo precio de venta no está fijado y es libre, es la madre del cordero en este asunto. ¿A quién no le ha pasado tener que comprar un producto fuera de su farmacia habitual y encontrarlo más caro o más barato? Lo que solemos pensar es: menuda clavada me han metido, a esa farmacia no vuelvo.

Amigos míos, esto es un error: La realidad es que no hay farmacias baratas y farmacias caras sino farmacias que tienen unos productos más baratos y otros más caros. 

Las farmacias tienen fundamentalmente dos formas de hacer sus compras:

1. A través de almacenes mayoristas (como Cofares, Hefame, Cecofar, etc.).

2. Directamente con el laboratorio correspondiente.

La ventaja de comprar al mayorista es que puede servirte una sola unidad de cualquier producto en el mismo día. Y el inconveniente es que su precio será más caro.

La ventaja de comprar al laboratorio es que puedes negociar con ellos y conseguir mejores precios. Y el inconveniente es que tendrás que pactar un volumen importante de unidades (pueden ser docenas o incluso centenas) para que te sirvan el pedido con un descuento interesante.

Una farmacia media no puede negociar directamente con todos los laboratorios. En primer lugar porque no tiene capacidad para dar salida a tantas unidades de cada uno de ellos y en segundo lugar porque logísticamente (tiempo invertido, lugar de almacenaje) es inviable. Somos pymes, no grandes superficies. Pero es más, incluso comprando directamente, el descuento que se obtenga será distinto a otras farmacias en función del volumen de compras. Lógicamente no es lo mismo comprar 72 protectores solares que 720. Esta es la principal razón por la que los productos de parafarmacia tienen precios tan dispares entre farmacias.

Esto que estás contando está muy bien, pero no me creo que pueda haber tanta diferencia

La realidad es que sí puede haberla.

Hace unos días un señor me pidió un fotoprotector. Traía el envase marcado con una etiqueta: 15,50€.  Como yo no tenía el fotoprotector, miré el precio de mi mayorista para pedir una unidad: la sorpresa es que yo tendría que vendérselo a 22€. Mi precio de coste ya superaba los 15,50€ y si se lo vendía a ese precio, literalmente perdería dinero.

Sin embargo, ¿cómo explicarle a ese señor que aunque yo tenía que cobrarle 6,5€ más que en otra farmacia, en realidad no le estaba engañando? En la otra farmacia estaban aplicando un 30% de descuento que yo no podía ofrecer. Y el 30% de 22€, son seis euros y medio. Que se dice pronto.

Y ahora pensemos: ¿cuántas marcas hay de fotoprotectores? Isdin, Avene, Vichy, La Roche Posay, Ladival, Be+, Polysianes… Si yo quisiera poder ofrecer ese supuesto 30% de descuento en todas las marcas, tendría que comprar cientos de unidades de cada una de ellas. Ni aunque tuviese la farmacia a pie de playa podría hacerlo.

Mi solución fue explicárselo al señor tal y como estoy haciendo ahora y ofrecerle una alternativa a precio similar o mejor. En este caso lo entendió y lo aceptó, pero normalmente no es así. Sobre todo cuando no hay oportunidad para dar explicaciones sino que el usuario mira el precio y sale huyendo despavorido.

Las leches infantiles: el gran drama

Aunque existen grandes problemas con la dermofarmacia, actualmente el gran drama son las leches infantiles. Una persona al año puede comprar un fotoprotector o dos, y el ahorro o pérdida por diferencia de precio no es grande.  Sin embargo, las leches infantiles suponen un desembolso semanal importante en muchos hogares y la diferencia de precio puede ser muy significativa a final de mes.

A las leches infantiles se les añade la connotación de producto gancho. En algunas farmacias y parafarmacias se baja el precio, incluso por debajo del de coste, como reclamo para que los padres piensen que la farmacia es barata en general. Por si fuera poco, con algunos laboratorios tenemos el enemigo en casa ya que no nos permiten competir en precio. Como apuntaba @macarenapruiz en Twitter hace unos días, para cualquier farmacia media sería más rentable comprar determinadas leches infantiles en Carrefour y revenderlas antes que pactar condiciones con el laboratorio. Ni la mejor condición comercial, invirtiendo miles de euros y forrando la farmacia con pirámides de latas, nos permite ofrecer esos precios. Sólo hay un pequeño problema: revender latas de Carrefour es ilegal.

Por otro lado, es duro «ser legal» y que te acusen de ladrón.

farmacia mas barata que otra

De los precios de algunas parafarmacias on-line mejor hablamos otro día, porque hoy ya me he ganado el omeprazol. David vs Goliat es una historia muy bonita, pero no sé yo si nuestro consejo farmacéutico no tiene tanto poder como una honda. Vivimos en la era del low-cost y hay que asumir los cambios.

 

 

El consejo de la Boticaria

Yo soy farmacéutica, pero también consumidora de otros muchos canales. Vaya por delante que soy la primera en aconsejar  hacer una pequeña investigación de mercado y comparar precios eligiendo el establecimiento que nos encaje mejor.

Sin embargo, mi consejo también es es que no echéis la cruz a vuestra farmacia habitual si encontráis algún producto más caro. Probablemente también tenga otros productos más baratos que la farmacia o parafarmacia que ahora os está enamorando y en el futuro lo paguéis caro. Hablando se entiende la gente y no tengáis reparo en comentarlo con el personal de la farmacia. Os aseguro que no les va a sorprender. Quizá exista alguna posibilidad de que la farmacia pueda mejorar el precio o de obtener un producto alternativo incluso más atractivo.

 

 

 

 

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